個人情報保護に関する方針
1. 個人情報の理念
個人の人格尊重の理念のもとに、関係法令を遵守し、実施するあらゆる事業において、個人情報を慎重に取り扱います。
2. 個人情報の取得・収集
基本的にお客様へのサービスの提供、またそれに関わるご請求やご連絡、顧客登録、アンケート調査などの情報提供などの目的で個人情報を収集いたします。また、お客様からの自主的なお問い合せなどにより、個人情報を収集する場合があります。
当社が収集する個人データの内容は、以下の通りです。
- (1) お客様の住所(郵便番号を含む)、氏名(ふりがな含む)、年齢、性別、電話番号(携帯電話含む)、FAX 番号、電子メールアドレス(携帯電話含む)を基本とし、その他お客様が提供される一切の情報。
- (2) お客様がお問合せ、ご依頼などの宛先に指定された個人の住所(郵便番号を含む)、氏名(ふりがな 含む)、年齢、性別、電話番号(携帯電話含む)、FAX 番号、電子メールアドレス(携帯電話含む)など連 絡先に関する情報。
- (3) お客様が当社ホームページへアクセス、または電子メールでご連絡いただいた場合に、自動的もしくは機械的に収集・保存される情報。
3. 個人情報の利用
当社は、収集した個人情報について、以下の目的のために利用いたします。
- (1) お客様の過去の利用履歴を含む顧客情報の自動表示、顧客検索、本人確認に利用します。
- (2) 電話・FAX・電子メール・封書などによる、当社からの商品やサービスの情報提供(広告・宣伝・お知らせ)に利用します。
- (3) 電話・FAX・電子メール・封書などによる、当社から時節の挨拶やその他ご様子伺いのご連絡に利 用する場合があります。
- (4) サービスの改善、開発のため、お客様の住所・年齢・性別その他の個人の属性、または購入状況の分 析に利用します。
4. 第三者への個人情報の提供
あらかじめ明示した範囲及び法令等の規定に基づく場合を除いて、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく外部に提供しません。
5. 個人情報の漏えい等の防止
個人情報を正確な常態に保つとともに、漏えい、滅失、き損、などを防止するため、適切な措置を講じます。
6. 個人情報の各権利
本人が自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、用停止を求める権利を有していることを確認し、これらの申し出があった場合には速やかに対応いたします。
7. 個人情報の対応
個人情報の取り扱いに関する苦情があったときは、適切かつ速やかに対応します。
8. 個人情報の管理体制
個人情報を保護するために適切な管理体制を講じるとともに、役職員の個人情報保護に関する意識啓発に努めます。お客様からお預かりした個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざんおよび漏えいなどの事態 が生じないよう、適切な保護・管理に努めます。
また、お客様が当社のサービスをご利用されるに当たり、一部業務を他の業者へ委託する場合がございます。
当社は、お客様の個人情報が適切に保護・管理されるよう、委託業者に関して監督責任を負います。